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岗位职责:1、负责品牌权利人的知识产权投诉处理;2、负责权利人投诉资质审核与沟通,及侵权理由的判断,并对投诉信息进行审核与处理;3、根据处理结果对投诉方权利人..

投诉经理工作职责:1.负责建立维护投诉处理目标和服务质量标准,保证投诉处理工作标准化、流程化;2.负责完成团队目标分解、工作流程、标准规范、管理制度、考核标..

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岗位职责:1、根据公司规定的流程处理退费任务;2、通过系统工单实时跟进退费流程,对退费任务的及时性负责;3、与用户沟通过程中主动发现用户需求并合理提供解决方..

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岗位职责:1.受理客户投诉,及时联系责任方处理好客户投诉;2.负责客户满意度回访,分析真实客户满意情况并作出改进;3.负责划分客户投诉问题的责任界定,提升处理效率..

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投诉管理部投诉组经理职位描述:1、负责投诉团队管理工作,协助上级制定和发布投诉处理方针;2、负责建立投诉处理目标和服务质量标准,维护和改善团队工作标准和模式..

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客户投诉管理主管捷孚传动捷孚传动科技有限公司,捷孚传动,捷孚传动职责描述:1.负责建立客户质量投诉处理的流程;2.负责客户质量指标的收集和更新,并与客户保持良..

投诉处理经理宜信公司普信恒业科技发展(北京)有限公司,宜信,宜信公司,普信恒业,普信恒业岗位职责:1、负责优化和完善投诉体系、管理制度、考核标准等制定及执行2..

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