夜班客服岗位职责


夜班客服 iGola,骑鹅游 广州市骑鹅游信息技术咨询服务有限公司,骑鹅旅行,骑鹅游 岗位职责:

1、在客户选购机票的过程中,提供各种咨询服务,促使其顺利选购,并适时推荐符合其需求的增值产品;

2、对于客户提出的售后服务,对接供应商,予以跟进落实,并把处理结果反馈给客户,尽力使其满意;

3、通过多种方式收集客户反馈意见,分析整理后推动公司相关部门进行改进;

4、根据客户常问问题,整理相应答案,丰富业务知识库,并训练智能机器人。

任职要求:

任职要求:

1、具有同理心和较强的沟通能力,具有良好的客户服务意识和团队合作精神;

2、有互联网会员运营或客服经验,英语能力优秀者优先考虑

3、熟悉国际机票的销售和售后流程优先

4、有OTA,航空公司或者酒店客服工作经验优先。

学术代表岗位职责

学术代表广东国方医药科技有限公司广东国方医药科技有限公司,国方医药,国方职责描述:1、负责公司临床业务的推广和跟进工作;2、等级医院的开发,相关科室的开发与..

债券发行项目经理岗位职责

岗位职责1.负责企业债、公司债、金融债、资产证券化等固定收益类产品的项目信息搜集、市场统计、调研和承揽工作;2.负责项目融资方案的设计、发行建议书的制作;3...

质量认证师岗位职责

1.负责公司质量管理,包括体系的策划、建立和有效运行(组织文件的编制、修订及相关审核工作),落实质量管理制度。2.负责公司指定产品的注册(CFDA、CE)认证工作,包..

资本运作副总岗位职责

资本运作副总裁上海才伯管理咨询有限公司上海才伯管理咨询有限公司,才伯职责描述:工作职责:1、负责公司投资、并购、上市等资本运作;2、负责投资者关系维护,与外..

干制程工程师岗位职责

职位要求:干制程工程师:4名,有至少2年的相关工作经验,熟悉FPC制作流程.能独立处理产线质量异常及项目改善,能完成新药水、资材、耗材等测试评估。..

外贸部部长岗位职责

岗位职责:1、公司国外市场的销售服务工作和市场拓展工作;2、开发和维护客户关系,及时和客户进行交流,记录并反馈客户意见;3、新客户开发:通过展会、网络、走访市..

科研管理岗位工作职责

七级(A)1.制定科研管理年度工作计划,做好工作计划的落实及年终总结工作。2.负责每年一度的科研活动月工作。3.参与制定、完善和落实有关科研管理规章制度。4..

心灵顾问岗位职责

心灵顾问佛山市恩多恩心理咨询有限公司佛山市恩多恩心理咨询有限公司,恩多恩职责描述:1、负责所有课程或活动的招生,协助组长完成公司的年度业绩目标;2、负责服务..

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