运输客服岗位职责


运输部客服助理 DHL Supply Chain 敦豪物流(北京)有限公司上海分公司,DHL Supply Chain,敦豪 职责描述:

1. 处理操作中的各种问题,做好每月的各种公司要求及客户要求的report,及时准确的更新至系统

2. 及时与客户和代理沟通,收集和分析客户反馈意见,处理客户投诉,不断提高操作水平,服务质量。

3. 在约定的服务承诺内,专业、正确的处理来自客户的预约取件,发送预报,咨询,查询,供给环节中的服务要求,解决投诉

4. 积极参加公司各项培训,以提高自身工作技能水平

任职要求:

1. 具有大专以上学历,英语四级以上

2. 良好的英文书面表达能力

3. 工作细心负责积极主动,较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题

4. 良好的服务意识、耐心和责任心,学习能力强,愿意主动工作

5. 具备1至2年物流工作经验优先

学术代表岗位职责

学术代表广东国方医药科技有限公司广东国方医药科技有限公司,国方医药,国方职责描述:1、负责公司临床业务的推广和跟进工作;2、等级医院的开发,相关科室的开发与..

债券发行项目经理岗位职责

岗位职责1.负责企业债、公司债、金融债、资产证券化等固定收益类产品的项目信息搜集、市场统计、调研和承揽工作;2.负责项目融资方案的设计、发行建议书的制作;3...

质量认证师岗位职责

1.负责公司质量管理,包括体系的策划、建立和有效运行(组织文件的编制、修订及相关审核工作),落实质量管理制度。2.负责公司指定产品的注册(CFDA、CE)认证工作,包..

资本运作副总岗位职责

资本运作副总裁上海才伯管理咨询有限公司上海才伯管理咨询有限公司,才伯职责描述:工作职责:1、负责公司投资、并购、上市等资本运作;2、负责投资者关系维护,与外..

干制程工程师岗位职责

职位要求:干制程工程师:4名,有至少2年的相关工作经验,熟悉FPC制作流程.能独立处理产线质量异常及项目改善,能完成新药水、资材、耗材等测试评估。..

外贸部部长岗位职责

岗位职责:1、公司国外市场的销售服务工作和市场拓展工作;2、开发和维护客户关系,及时和客户进行交流,记录并反馈客户意见;3、新客户开发:通过展会、网络、走访市..

科研管理岗位工作职责

七级(A)1.制定科研管理年度工作计划,做好工作计划的落实及年终总结工作。2.负责每年一度的科研活动月工作。3.参与制定、完善和落实有关科研管理规章制度。4..

心灵顾问岗位职责

心灵顾问佛山市恩多恩心理咨询有限公司佛山市恩多恩心理咨询有限公司,恩多恩职责描述:1、负责所有课程或活动的招生,协助组长完成公司的年度业绩目标;2、负责服务..

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