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桌面支持工程师岗位职责
桌面支持工程师 上海睿智化学研究有限公司 上海睿智化学研究有限公司,睿智化学 岗位职责:
1. 负责终端电脑软硬件的安装、维护
2. 负责员工电脑操作系统的安装和标准配置
3. 负责会议室的巡检、会议支持及常规设备的故障处理
4. 协助资产管理员进行电脑发放、回收、盘点资产
5. 负责楼宇机房相关信息的收集、整理及管理工作
6. 负责楼宇内终端信号点的跳接,并及时更新管理报表
7. 负责IT桌面支持相关文档的制作和更新
8. 需团队成员一起协同处理的工作
任职条件:
1. 具备良好的沟通、协调及应变能力,良好的服务意识及团队合作精神
2. 一年IT相关工作经验,熟悉桌面支持的常规工作内容并具备一定的故障处理能力
3. 熟练使用Windows操作系统(Windows7、10)及常规的配置
4. 熟练使用outlook、office等客户端,精通安装、配置、故障排除
5. 具有一定的文档书写能力,能将日常的工作转化成操作手册