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视讯工程师岗位职责
视讯工程师 北京爱可生信息技术股份有限公司 北京爱可生信息技术股份有限公司,爱信股份,爱可生,爱可生 岗位职责:
1、负责公司华为、中兴视讯、监控产品相关售前和售后技术支持;
2、协助销售部门完成项目支持:包括技术交流、方案选型和撰写、招标现场技术答疑,网络设备的安装、配置管理工作。
3、定期更新产品以及技术知识储备,根据需求完成竞争分析和技术文档的撰写;
4、负责项目的技术支持、技术方案编写、网络设备安装与调试;
5、负责项目的售后维护、技术支持、故障排除等工作
6、完成售后工作,包括 项目实施、故障处理、客户培训、远程支持、网络巡检等;
7、和厂家工程师保持紧密关系,了解厂商最新的技术动态;
任职要求:
1、大专以上学历,有两年及以上视讯、监控产品支持经验优先;
2、熟悉主流视讯、监控产品技术,精通规划、设备部署、性能优化等网络管理工作佳;
3、具有主流视讯、监控产品的安装调试经验和故障诊断的能力优先;
4、较强的文字组织能力,良好的沟通技巧和项目协调能力;
5、良好的自我调节能力,富有责任心,可适应短期出差;
6、具备良好的表达能力和沟通协作能力;具备良好的团队协作精神,责任心强,能够承受较大的工作压力,能够适应出差
7、具备厂商IT中级以上技术认证资质优先。HCNP或者同类证书。