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在线课程顾问岗位职责
在线培训课程顾问 沪江 沪江教育科技(上海)股份有限公司,免费学西语,沪江,沪江小学资源网,沪江留学网,沪江网,沪江英语网,沪江 岗位职责:
1、通过微信、社群、电话等方式,向客户介绍职业教育版块的在线培训课程,具体包括财会金融课程、考研辅导课程、公务员考试课程、IT互联网课程等,运用专业知识,解答客户的咨询和问题。
2、对客户的背景、程度及要求等进行分析,帮助客户建立合理可行的学习计划,为客户推荐相应的课程套餐,达成招生任务;
3、维护客户资源,持续跟进潜在意向客户,做好回访和跟踪,提高满意度与认知度,与客户建立良好的伙伴关系;
4、准确收集、统计、整理咨询数据。
5、根据部门发展规划,持续完成每月的招生和销售指标。
任职要求:
1、22-30岁,大专以上学历,教育培训行业或相关销售工作1-3年;
2、有强烈的成功欲望,普通话标准,口齿伶俐,思维敏捷,具有优秀的表达能力和亲和力,形象气质佳;
3、具有良好的职业心态,较强的沟通、谈判能力;热情、耐心,有服务意识和团队合作精神,能够承受较强的工作压力;
4、有财务金融培训、考研辅导、公务员考试、IT互联网培训等从业经验者优先。