售后管理运营 北京初速度科技有限公司 北京魔门塔科技有限公司,Momenta,魔门塔科技,魔门塔 工作职责:
* 负责驾驶安全预警产品的售后运营管理;
* 定期收集各区域内的产品及服务投诉与建议,整理并汇总相关数据,并对疑难问题进行分类整理并反馈给相关部门进行跟踪处理;能对客户反馈的问题进行二级技术支援优先;
* 负责售后服务网络的优化建设、监督、管理,保证售后服务网络不断健康发展;
* 建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈),数据审核及服务商费用结算;
* 售后服务流程及服务标准确定;
* 良好的服务技巧及逻辑思维能力,能给客户良好的服务感受;
任职要求:
* 有三年以上车联网或3C产品相关售后运营经验;
* 熟悉售后服务业务流程,并有持续改善的能力;
* 具有良好的沟通表达能力和一定的培训能力;
* 熟练使用PPT、Excel进行报告及数据分析汇总;
* 敢于承担压力,良好的团队协作精神和客户服务意识;
学术代表广东国方医药科技有限公司广东国方医药科技有限公司,国方医药,国方职责描述:1、负责公司临床业务的推广和跟进工作;2、等级医院的开发,相关科室的开发与..
债券发行项目经理岗位职责岗位职责1.负责企业债、公司债、金融债、资产证券化等固定收益类产品的项目信息搜集、市场统计、调研和承揽工作;2.负责项目融资方案的设计、发行建议书的制作;3...
质量认证师岗位职责1.负责公司质量管理,包括体系的策划、建立和有效运行(组织文件的编制、修订及相关审核工作),落实质量管理制度。2.负责公司指定产品的注册(CFDA、CE)认证工作,包..
资本运作副总岗位职责资本运作副总裁上海才伯管理咨询有限公司上海才伯管理咨询有限公司,才伯职责描述:工作职责:1、负责公司投资、并购、上市等资本运作;2、负责投资者关系维护,与外..
干制程工程师岗位职责职位要求:干制程工程师:4名,有至少2年的相关工作经验,熟悉FPC制作流程.能独立处理产线质量异常及项目改善,能完成新药水、资材、耗材等测试评估。..
外贸部部长岗位职责岗位职责:1、公司国外市场的销售服务工作和市场拓展工作;2、开发和维护客户关系,及时和客户进行交流,记录并反馈客户意见;3、新客户开发:通过展会、网络、走访市..
科研管理岗位工作职责七级(A）1．制定科研管理年度工作计划，做好工作计划的落实及年终总结工作。2．负责每年一度的科研活动月工作。3．参与制定、完善和落实有关科研管理规章制度。4..
心灵顾问岗位职责心灵顾问佛山市恩多恩心理咨询有限公司佛山市恩多恩心理咨询有限公司,恩多恩职责描述:1、负责所有课程或活动的招生,协助组长完成公司的年度业绩目标;2、负责服务..
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